我们知道销售推介可能是一条崎岖的道路,特别是当你的销售漏斗干涸时。
你可能已经转向浪费时间在最没有前景的客户身上,但值得注意的是,为了销售你的定制软件,你需要做的不仅仅是这些。实际上,你需要彻底改革你的销售策略。毕竟,你在自己的领域面临致命的竞争,所有的预算战争让你难以在主流市场生存。
你应该有一个系统,让你能够生成足够的潜在客户,并且尝试与这些潜在客户保持牢固的联系。当然,有很多方法可以做到这一点,但依靠口碑传播应该是最后的选择。
在维持关系以获得销售方面,最佳实践是针对现有客户,如市场指标报告所示,
向现有客户销售的概率约为60%。向新潜在客户销售的概率为5 – 20%。
正如你所见,对于像你这样的销售经理或公司所有者来说,专注于现有客户绝对是合适的。然而,在此同时,你不应该忘记5 – 20%这个数字,因为为了扩展业务,你也需要考虑去寻找他们。
那么,你到底可以做些什么来挖掘市场找到客户呢?
在你的销售技巧中,有某些做法是你应该遵循的,以便一举成功。当然,新客户不会从天而降敲门而来,而是你要走出去狩猎,设计合适的诱饵,并尽一切手段捕捉猎物。
是的,我们使用了严厉的措辞,因为我们对竞争负有责任。我们是猎人,试图将猎物引诱到销售陷阱中。
以这种方式来看待问题,你会想要寻找那些能帮助你确保交易并找到潜在客户所在的大池子中的工具。
我们整理了一份6个最佳销售技巧的清单,你可以将它们作为工具使用,并且还列出了一些可以找到客户的区域。
1. 使用Quora和Clarity
你可能对这两个平台有所了解——哪怕只是略微了解。这些平台并不是像其他社交平台那样用于“社交”的,但它们却拥有数百万用户。
仅Quora每月就有1.9亿用户使用。
而且,其中的好处在于,当你阅读他们的答案时,你会发现人们应用了明智的销售策略。你也应该采用同样的策略集,并且相信我们说的,这些策略比那些臭名昭著的垃圾邮件方式更好。
你也可以访问Twitter和LinkedIn,但它们可能会消耗你大量的时间和精力。
我们上面提到的策略都很简单。你只需要在Quora和Clarity上注册,然后寻找那些由企业家或普通人在你的专业领域提出的问题。一旦找到这些问题,就要努力尽可能全面地回答它们。Quorans和Clarity用户只寻找澄清性的答案,这可以帮助你生成潜在客户。但为了让这一点发生,在你回答的结尾不要忘记添加指向你主页的链接。
2. 参加本地活动
在互联网上社交是冷淡的。你几乎听不到自己的声音。因此,它无法与手动或线下社交相提并论。
事实上,72%进行网络建设的人表示他们从面对面会议中受益。
我们不是说你要参加一个随机派对并开始分发名片。相反,你应该做的是寻找你附近举行的商业活动——那些与你要针对的客户或潜在客户领域相关的活动。
在找到活动时,你可以依靠朋友的推荐或新闻。然而,最好的方式是使用像Everbrite这样的平台。它非常容易使用。只需点击浏览并查找你特定类别的活动。别忘了带上你的名片,并在活动中与潜在客户见面时保持放松。
3. 考虑举办网络研讨会
网络研讨会让你可以一次性与所有销售线索进行交流。当然,一对一的交流也很有价值,但你不需要每次都这样做,只需举办网络研讨会即可。
超过60%的所有营销人员使用网络研讨会作为他们的营销策略。
然而,在此同时,也要记住要使网络研讨会成功,你需要找到客户或潜在客户正在询问的问题。最好的起点是像Quora和Clarity这样的平台。一旦你找到了问题,它应该成为现有客户的素材,让他们在你的网络研讨会上找到答案。一些人可以通过电子邮件营销被引导到网络研讨会,而那些不在你邮件列表中的人则可以通过社交媒体广告进行目标定位。
4. 向记者推销
在你人生的任何时候,如果你在任何热门博客文章、期刊或任何其他媒体(如热门播客)中被作为专家报道,你肯定会获得巨大的成功。
记者总是寻找专家和统计数据来支持他们的故事或为其提供必要的支撑。
因此,如果你向任何记者提供关于他们正在报道的主题的一点见解,我们确信一旦这个故事发表,你会得到大量的客户。
让他们报道你的故事可能不会奏效;然而,你可以从提供至少部分故事的专家意见开始。你的目标应该是至少获得一段关于你观点的内容,如果可能的话,整篇文章。
5. 在可能的情况下,自动化某些流程
如果你想生成潜在客户,可以遵循上述技巧,但你应该知道所有这些都需要你付出大量的努力。在长期来看,你可能会注意到某些平凡但重要的流程被忽略了。因此,为了解决这些问题,你应该自动化它们。虽然你可以使用单独的软件来完成这一点,但你将无法控制管理它们的费用。
为此,你需要依赖于全面的程序。毫无疑问,其中一个程序就是CRM。这是一种让你管理客户和与他们关系的软件。它还允许你自动化许多流程,如数据录入任务或某些重复性流程。
6. 创造有意义且有针对性的内容
内容不仅是国王,也是吸引受众关注你的业务的关键。从每周博客、指南、视频、播客、信息图等开始。然而,在此过程中,你的重点应该是创造有意义的内容。
所有品牌创建的内容中,60%是纯粹的垃圾信息,对客户几乎没有价值。
因此,你应创造的内容应该教育你的客户,并同时具有必要的行动号召,引导他们通过网站进入更好的区域。
为了让你的内容传播出去,使用诸如Wordtracker、电子邮件营销和社交媒体营销(包括付费广告)等工具。
总结
所以,这就是关于6个销售技巧的全部内容,你可以应用这些技巧来找到客户并销售你的定制软件。所有这些都是经过验证的策略,任何人都可以遵循这些方法来获得潜在客户,并希望扩大自己的网络以扩展业务。
