스타트업은 고객이 원하는 것과 필요로 하는 것을 배우지 않고 출시해서는 안 됩니다. 이를 수행하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 실제와 가능한 한 가까운 상호작용을 통해 최소한의 실행 가능 제품(MVP)을 사용하는 것입니다.
MVP 없이는 고객/사용자가 제품/서비스와 어떻게 상호작용할지, 그리고 그들이 사용할 가능성이 있는지, 결국 문제를 해결하기 위해 당신이 만든 솔루션에 대해 돈을 지불할 것인지 알 수 없습니다. MVP는 제품/시장 적합성을 발견할 수 있게 해줍니다.
프로토 타입도 유용하지만 제한적입니다 – 대상 청중에게 개념을 소개할 수 있지만, 이제는 상호작용, 사람들이 제품을 사용하는 방식, 그리고 구축해야 할 기능에 대한 느낌이 필요합니다. 이들은 가능한 한 실제와 가깝게 만들어야 합니다. 기술적 창업자 및 공동 창업자들에게는 완전히 작동하고 확장 가능한 제품을 만드는 데 필요한 모든 작업과 비교하여 MVP를 구축하는 것이 상대적으로 쉬워 보일 수 있습니다.
비기술적 창업자가 MVP를 구축할 수 있을까요?
하지만 비기술적 창업자에게는 MVP를 구축하는 것은 거의 극복할 수 없는 장벽처럼 느껴질 수 있으며, 하나가 없으면 기술 역량이 있는 사람들을 스타트업에 참여시키거나 자금을 조달하는 것이 어려울 수 있습니다.
1억 달러 이상의 평가를 받은 성공적인 스타트업 사례는 여러 가지가 있습니다. 여기에는 팬더라(Pandora), 스위그(Swig), 와넬로(WANELO), 네드워레트(NerdWallet), 그리고 게트어라운드(Getaround)가 포함되며, 이들은 모두 비기술적 설립자들이 창업했습니다. 에어비앤비(Airbnb), 아마존(Amazon), 알리바바(Alibaba)와 같은 다른 기술 거대 기업들도 회사가 성장하면서 기술 스킬이 필요한 사람들을 설립자로 두었습니다.
직접 하려고 한다면, 최소 실행 가능 제품(MVP)을 만드는 것 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
장점:
- 경제적: 프리랜서 개발자를 고용할 필요가 없습니다
- 완전한 통제권: 이 시기에 당신은 자신의 비전을 통제해야 합니다. 당신은 처음부터 무언가를 만들고 있으며, 이는 당신의 비전, 가치관 및 제품에 대한 아이디어를 반영해야 한다는 의미입니다.
- 실무적인 코딩 경험 – 즉, 나중에 기술 역할을 맡길 사람을 고용하더라도, 당신은 제품과 그 기능들에 대해 더 잘 이해할 수 있는 통찰력을 갖게 됩니다.
단점:
- 시간: 코딩 방법, 기술 제품/서비스 사용법을 배우는 데 시간과 노력이 필요합니다. 경험에 따라 시간과 노력을 투자해야 하며, 이는 당신의 시간에 대한 투자이며, 상승구조일 수 있습니다.
- 미래 엔지니어 및 개발자는 모든 것을 다시 작성해야 할 수도 있습니다. 코드베이스가 완전히 작동하고 다중 기능을 갖춘 확장 가능한 제품에 필요한 수준에 도달하지 못했을 수 있기 때문입니다.
MVP 만들기: 사용할 수 있는 도구들
어떤 서비스를 만드는지에 따라 MVP를 만드는 방법이 달라집니다.
사용자들이 제품의 다양한 기능을 경험하는 클릭 가능한 프로토타입 – 제품 시뮬레이션 –이 필요합니까? 또는 더 간단한 것을 원하십니까? ‘콘시지어 MVP’라고 알려진 것으로, 일반적으로 랜딩 페이지이며, 기본적인 제품 기능은 백그라운드에서 수동으로 구현됩니다?
어쨌든, 우리는 비기술적 설립자들이 MVP를 쉽게 만들 수 있도록 몇 가지 도구 목록을 정리했습니다.
- 콘시지어 MVP: 랜딩 페이지와 기본 기능(웹 방문자가 제공하는 서비스를 요청할 수 있는 쉬운 방법 등)이 필수적입니다. 다행히도, 다음과 같은 많은 도구들이 하나의 랜딩 페이지를 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 해줍니다. WordPress, Unbounce, Launchrock 그리고 Squarespace. 백그라운드에서는 특히 다른 사람과 함께 작업하는 경우, Gmail 및 Google Apps와 같은 협업 및 커뮤니케이션 도구들, MailChimp, Trello, Slack 그리고 Buffer 도 유용합니다.
- 클릭 가능한 프로토타입: 잠재 고객들과 상호작용할 수 있도록 랜딩 페이지를 갖는 것이 도움이 됩니다. 위 목록은 검토할 가치가 있습니다. 또한 제품의 대략적인 버전을 만들고자 한다면, 완벽할 필요는 없으며 오랜 시간이 걸리지 않아야 합니다. 이 작업은 당신의 기술적 지식과 경험 수준에 따라 달라집니다. 몇 가지 도구들이 이를 상당히 쉽게 만들어 줍니다. 여기에는 InVision, Webflow, Proto.io 그리고 Justinmind.
이 있습니다. 이러한 모든 도구들은 무료 또는 비교적 저렴합니다. 시간 외에 많은 투자 없이 대략적인 프로토타입과 MVP를 만들 수 있습니다.
피드백 받기: 고객/사용자로부터
피드백 없이는 MVP를 만드는 것은 무의미합니다. 잠재 고객/사용자들과 상호작용하지 않는 MVP는 취미 프로젝트일 뿐, 잠재적인 스타트업이 아닙니다. 당신은 – 강조할 수록 좋습니다 – 사람들이 어떻게 생각하는지, 무엇을 원하는지, 당신이 만드는 제품/서비스에 대해 지불할 의향이 있는지 알아야 합니다. 잠재적 청중과 상호작용할 수 있는 다양한 전략들이 있습니다:
- 사람들이 당신의 제품/서비스가 존재한다는 것을 알 수 있도록 랜딩 페이지를 활성화하세요. 메시지를 명확하게 전달하세요. 제품의 가치를 팔기 위해 모든 단어를 사용하는 것을 목표로 하세요: 당신이 만든 것이 잠재 고객들에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명하세요. 다음으로, 사람들이 이 랜딩 페이지에 대해 알고 있다는 것을 보장해야 합니다 – 올바른 사람들에게: 당신의 타겟 청중.
- 피드백을 요청하세요. 소셜 미디어, 이메일 등을 통해 요청하세요 – MailChimp를 사용하여 SurveyMonkey 설문이나 Google Form을 통해 잠재 사용자 그룹 전체에게 피드백 요청을 보낼 수 있습니다. 이러한 것은 쉽게 만들고 공유할 수 있습니다: 받은 모든 피드백을 문서화하고, 제품 개발을 반복하면서 우선순위를 정하는 데 사용하세요.
- 콘텐츠 마케팅(LinkedIn 및/또는 Medium을 통해 기사 게시 – 이러한 플랫폼의 검색 및 큐레이션 기능을 활용하여 더 큰 청중에게 도달), 소셜 미디어 콘텐츠, 영상, 페이스북 라이브, 인스타그램 스토리 – 필요한 모든 수단을 사용하여 사람들의 관심을 끌고 필요한 피드백/인증을 얻으세요.
- 예를 들어, 회계사와 변호사(그리고 디지털 전환 중이지만 ‘디지털 네이티브’가 아닌 분야의 모든 사람)와 상호작용해야 한다면, LinkedIn에 랜딩 페이지와 콘텐츠를 올리고 가능한 한 많은 오프라인 네트워킹 이벤트에 참석하세요.
- 사람들을 직접 만나는 것 – 비즈니스 카드를 가지고 있어 그들이 즉시 당신의 랜딩 페이지를 검토할 수 있도록 하면, 순전히 디지털 마케팅에만 의존하는 것보다 효과적입니다. 왜냐하면, 당신은 상대적으로 많은 사람들을 도달할 수 있지만 즉각적인 피드백을 얻을 수 있으며, 이는 활성 추천 기반의 입소문 네트워크를 형성하는 데 도움이 됩니다.
- 그러나 당신의 청중이 개발자라면, 해커 뉴스(Hacker News), 깃헙(GitHub), AngelList, Product Hunt 및 reddit은 매우 유용한 채널입니다. 대부분의 주요 도시와 마을에는 개발자를 위한 많은 네트워킹 이벤트가 있지만, 당신의 제품은 이러한 소셜 네트워크에서 기사와 랜딩 페이지 링크를 공유하는 사람들을 통해 훨씬 더 빠르게 확산됩니다.
비기술적 설립자로서 MVP를 만드는 것은 어렵지만, 충분한 무료 및 저렴한 도구들이 있어 이를 쉽게 만들 수 있습니다. 작업 가능한 – 콘시지어 MVP 또는 클릭 가능한 프로토타입 중 어떤 것이든 – 버전을 갖게 되면, 당신의 아이디어에 대한 피드백과 인증을 얻는 것이 과제입니다. 이 없이는 당신의 노력은 낭비됩니다.
MVP나 랜딩 페이지 또는 소셜 미디어를 보기 좋게 만드는 데 시간을 쏟는 것은, 이 시점에서는 잠재 사용자와 고객들로부터 실제 세계의 피드백을 얻는 것보다 훨씬 덜 유용합니다. 가능한 한 많은 피드백을 받도록 하세요. 왜냐하면 이것이 당신이 만들고자 하는 것이 실현 가능하고 유용하며, 타겟 청중이 지불할 의향이 있는지 확인하는 유일한 방법이기 때문입니다.
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